Hilfe
Wir bei Million glauben, dass der Kundensupport nicht langsam oder unpersönlich sein sollte.
Aus diesem Grund verzichten wir auf das klassische Kontaktformular mit endlosen Wartezeiten: Wir bevorzugen den direkten und schnellen Kontakt mit Ihnen.
✅ Bestellung aufgegeben?
Sie erhalten Ihre Sendungsverfolgungsnummer automatisch per E-Mail, sobald Ihr Paket versendet wird. Sie müssen sie nicht extra anfordern!
✅ Fragen zu Ihrer Bestellung oder einem Produkt?
Kein Problem. Sie können direkt mit einem unserer Mitarbeiter über WhatsApp sprechen, ohne Formulare oder E-Mails durchgehen zu müssen, deren Antwort Tage dauert.
✅ Reaktionszeiten:
Unser Team antwortet vorrangig über WhatsApp. Bei hohem Datenverkehr kann es bis zu 24/48 Stunden dauern, bis wir antworten.
✅ Bevor Sie uns schreiben:
Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, empfehlen wir Ihnen, auch Ihren SPAM- oder PROMOTIONS-Ordner in Ihrem E-Mail-Postfach auf Tracking- und Versandinformationen zu überprüfen.
Million ist eine Marke, die auf Menschen aufbaut, nicht auf automatisierten Tickets.
Kontaktieren Sie uns problemlos: Wir sind auf Ihrer Seite .
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